En gurusblog se han descolgado con ocho artículos muy interesantes acerca del movimiento emprendedor. He seleccionado este porque habla de la esencia de cualquier cosa que se haga en la vida que no es otra cosa que la búsqueda de la excelencia.

Se parte de la base de que el producto o servicio es la clave de un movimiento emprendedor y de que si nos centramos en hacer LO MEJOR, conseguiremos seguramente ser LOS MEJORES. No obstante no basta con saber cuál es la meta – la búsqueda de la excelencia – sino que es necesario prestar atención a ciertas áreas para llegar hasta ella tales como:

• Conexión directa con el mercado, en el canal y para el oyente. Conseguir mejorar la opinión de los clientes y distribuir las cosas a través del canal viendo los efectos que genera solo se consigue de forma activa.
• Medio mix. Si puedes pon los huevos en distintas cestas de tal forma que si una forma de negocio se estanca o muere, siempre, al menos, contaremos con otra para poder continuar con nuestro negocio.
• Cuota de mercado, los rivales más poderosos siempre quieren posicionarse mejor que los demás en tiempos de crisis. Una posición estratégica en mercados emergentes, como la inversión en un producto de calidad e innovador, es clave para ganar cuota de mercado y, por ende, también cuota negocio en el corto-medio plazo. No obstante, no descuides tu mercado tradicional en tu intento por acceder a otros.
• Segmentación perfecta y directa, siendo nosotros los que controlando nuestro producto de forma estrecha, podemos adaptarlo en función de la necesidad de nuestros clientes. No todos los clientes son iguales, y es en el trato personalizado donde podremos conseguir siempre una fidelización generosa y clave para nuestro futuro.

Los emprendedores, como parte activa del negocio, deben tener en cuanta que la empresa sólo tendrá éxito realmente si un cliente, pudiendo comprar cualquier producto o servicio similar en la competencia, no sólo se decanta por el nuestro sino que además sería capaz de ser en parte un evangelizador de la marca, algo así como un prescriptor.

Si tenemos capacidad suficiente de tratar bien a nuestros clientes más directos, cercanos, los que más volúmen de negocio nos generen, no sólo conseguiremos tenerles contentos sino que se conviertan en estos evangelizadores que tan buenos resultados darían si fueran el ROI (resultado en función de la inversión) de una campaña de marketing.

Vía | gurusblog
Imagen | blog.guiasenior

Aquí andamos a vueltas con las soluciones holandesas o alemanas, quizá pensando que tienen que ver más con nosotros pero lo realmente cierto es que Holanda o Alemania tienen más similitudes con Canadá que nosotros con cualquiera de los países citados. En consecuencia y por aquello de la propiedad transitiva de las matemáticas bien podemos fijarnos en lo que ha pasado (y sobre todo en lo que no ha pasado) en Canadá para salir prácticamente indemne de la crisis de marras.

En 1904, el primer ministro canadiense Wilfred Laurier vaticinó: “El siglo XIX fue el siglo de Estados Unidos. Creo que podemos asegurar que es Canadá quien deberá llenar el siglo XX.” Quizás Laurier se adelantó 100 años: ahora que el mundo acude a Vancouver para disfrutar de las Olimpiadas de invierno, el siglo XXI pinta muy bien para el país norteamericano. Para empezar, Canadá ha sorteado muchos de los problemas que atenazan hoy a Estados Unidos y que son:

• Montañas de deuda pública.
• Un sistema bancario en crisis.
• Debacle inmobiliaria.
• Divisa muy debilitada.

Un país sin crisis: los bancos más sólidos
El sistema bancario de Canadá, compuesto por el Royal Bank of Canada y otros cuatro grandes bancos, ha conservado su solidez durante la crisis crediticia internacional. Este sistema, donde no ha habido ayudas financieras a los bancos, es el más equilibrado del mundo y se caracteriza por flujo tan constante como responsable de préstamos y beneficios.

Y no son solo los bancos los que han conservado su solvencia. Canadá, con una población relativamente reducida de 34 millones de habitantes, tiene la deuda más baja de los países del G8 y menos de la mitad de la deuda per cápita que tiene Estados Unidos. Además, los canadienses saben que pueden seguir delegando en Estados Unidos algunos asuntos, como la defensa, aunque las aportaciones de Canadá a Afganistán han sido considerables.

La décima economía del mundo
Bill Gross, director de Pimco, uno de los principales gestores de bonos del mundo, ha afirmado recientemente que cree que Canadá es la mejor apuesta para invertir entre todos los países desarrollados. “Se ha movido hacia el equilibrio fiscal y ha sabido mantenerse en esa posición mejor que ningún otro país”, afirmó.

Además, la economía canadiense, la décima por volumen del mundo, ha sido privilegiada con recursos naturales cada vez más valiosos en nuestro siglo, como el potasio y el uranio. Las nuevas tecnologías van a permitir el gran desarrollo de las arenas bituminosas de Athabasca, en la región de Alberta, lo que situará las reservas petrolíferas de Canadá en el segundo lugar del mundo. Ciertamente, existen ciertas implicaciones medioambientales, pero Canadá es el mayor proveedor de crudo de Estados Unidos, una posición lucrativa en la que cualquier país desearía estar.

Incluso el calentamiento global parece jugar a favor de Canadá: la fusión del hielo ártico es una gran preocupación en todo el mundo, pero también ha abierto nuevas rutas marítimas en el norte y la posibilidad de encontrar nuevos depósitos de recursos naturales.

Una divisa muy potente
El resultado de esta mezcla de suerte y prudencia fiscal es una divisa relativamente fuerte. El loonie (dólar canadiense) recibe su apodo de un pájaro acuático y, sin duda, se puede decir que su valor está por los aires si lo comparamos con el maltrecho dólar estadounidense. Su fortaleza ha supuesto un problema para las empresas canadienses que exportan sus productos a Estados Unidos, pero también es una fuente de orgullo (y alivio) para los canadienses, que observan desde la distancia los problemas financieros de sus vecinos del sur.

Y, mientras tanto, el mundo va tomando nota. Canadá acaba de acoger una reunión financiera del G7, en Nunavut, al norte del país, y acogerá también las próximas conferencias del G8 y el G20 este mismo año. Y lo que es más importante, las Olimpiadas de invierno que se celebran en Vancouver les permiten ya presumir de sus logros. Laurier estaría encantado… Pero no sorprendido.

Vía e imagen | yahoofinanzas

La competencia cada vez es más intensa en cada vez más sectores, lo cual origina que las empresas decidan centrarse en aquellas actividades donde generan un mayor valor añadido, encargando a empresas externas la realización de las restantes, lo cual se conoce con el nombre de externalización.

Normalmente las empresas que generan mucho valor obtienen elevados beneficios, pero estos dependen a su vez de la estructura de costes de la empresa, esto es, de la forma de afrontar los costes. Y para muestra dos botones: Nokia y Apple.

Igual que el diseño o las estrategias de producción cambian, la crisis ha empujado a Nokia a correr por su cuenta con la mayor parte del proceso de fabricación, en lugar de confiar en terceros. “Para controlar mejor sus costes, Nokia ha pasado de externalizar un 17% de su producción en 2008 a sólo un 5% en 2009″, calcula Jeffrey Wun, analista de iSuppli.

En cambio, Apple hace todo lo contrario: externaliza casi el 100% de la fabricación del iPhone al proveedor taiwanés Foxconn. Motorola y Sony Ericsson se desentienden también de más de dos tercios de su producción. “El equipo de diseño de Apple está en su sede de Cupertino y el de RIM en su sede de Canadá. Los fabricantes sólo cumplen órdenes. En cambio, LG o Motorola también confían parte del diseño a firmas de Taiwán”, añade Wun.”

Vía e imagen | compartiendoconocimiento

La ministra de Economía Elena Salgado presentó ayer un nuevo conjunto de medidas anticrisis para intentar aliviar los efectos de la crisis económica que está instalada en España desde hace ya casi dos años.

Entre estas medidas la más destacable es el incremento del IVA, que está recibiendo muchas críticas, y cuyo objetivo es una mayor recaudación fiscal por parte del Estado para poder financiar los elevadísimos gastos que está asumiendo. El impacto en el consumo seguramente será negativo, así que esperaremos a ver cómo resulta finalmente la medida.

Mi pregunta es: ¿Por qué no luchar de una manera más tajante contra el fraude fiscal? Creo que se deberían doblar y triplicar los esfuerzos en este sentido. En España hay una economía sumergida equivalente al 30% del PIB y en una proporción muy elevada se realiza para evadir el pago del IVA.

Otras medidas hablan de la creación de 350.000 puestos de trabajo en la construcción, el sector económico que ha tirado de España en su época de crecimiento y que también nos ha arrastrado a la situación actual.

Vía | ecomur
Imagen | tucasa

Dice Soros, venerado gurú de las finanzas que la UE carece de las instituciones necesarias para capear una crisis como la que está cayendo y en la cual, el déficit público de algunos estados se está revelando como una medida con difícil solución.

Soros apunta dos problemas fundamentales: la falta de transferencias y la dificultad para devaluar la moneda. Lo primero no es posible porque no existe un tesoro central y lo segundo depende del conjunto de países de la UE a través del Banco Central Europeo.

Ambas medidas, transferencias y devaluación, han sido utilizadas de forma recurrente por la administración norteamericana, primero para reactivar la economía norteamericana a principios de este siglo y posteriormente para capear la crisis en la que nos hallamos inmersos todos en la actualidad.

Soros afirma que Grecia se salvará por haber sido la primera pero que todo crujirá si siguen España u otros países. Tanta clarividencia  tiene un punto débil: Soros ha apostado 8.000 millones a que el euro se hunde. Y todo el mundo sabe que, haya o no problemas en una institución financiera, el simple rumor de que los hay puede hundir un banco o un país.

Con todo es muy plausible la idea de un tesoro común europeo, algo así como la reserva federal norteamericana. Es una buena idea pero muy difícil de ser afrontada en tiempos de crisis.

Imagen |  abc

Lo dice la Comisión Europea en un momento en que las previsiones colocan a España al final de la fila en lo que  a crecimiento se refiere. Todos los países se enfrentan a problemas similares que España, esto es,  la recuperación económica y el saneamiento de las cuentas públicas.

Se habla de mayor calidad en la gestión de las finanzas públicas para tener margen para la inversión sin precisar exactamente en qué consiste ese incremento de la calidad. Supongo que hay preocupación por los experimentos en los que andan inmersos los países (en España ha sido lo del IVA) y sobre todo los de los llamados PIGS.

Entendámonos. Que sólo hayan pillado a Grecia no quiere decir que otros países no hayan acudido a esas fórmulas de maquillaje financiero. Ciertamente no es la misma la fortaleza de la economía griega que la de Italia o España pero, dada la ética latina, es de suponer que pueda haber más muertos en el armario.

Por otra parte el euro se está desplomando frente al dólar lo cual mejorará las exportaciones. Eso supone un globo de aire para algunas empresas pero supone un problema a la hora de pagar la factura del petróleo, todavía mayoritariamente en dólares.

Corren rumores de que el Gobierno podría hacer caso y dar marcha atrás en su decisión de subir el IVA. Con todos los bandazos que está dando el actual ejecutivo, no creo que haya valor para enmendar una decisión que costó cuantiosas concesiones a los nacionalistas, todavía por determinar.

Me supongo yo que los actuales aprendices de economistas que dirigen el país creen que, debido al mantenimiento del gasto social contra viento y marea, el consumo no se resentirá al tiempo que sube la recaudación del IVA y se enjuga el déficit público. Se verá.

Imagen | jrmora

Precios, costes, beneficios… he dado con un ejemplo que resulta muy interesante para delimitar conceptos, en especial el de valor añadido y el de beneficio que suele resultar confuso. En todo caso resaltar que cada vez se le da más valor a los productos en el exterior de la empresa, recordemos que el coste de una cocacola es sólo el 10% de su PVP, el resto de los costes se van en distribución y sobre todo publicidad.

Por lo de ahora vamos a diferenciar entre dos tipos de factores productivos utilizados por la empresa:

• Factores productivos “ajenos”. La empresa los adquiere a otras empresas.
• Factores productivos “propios”. La empresa los tiene contratados o adquiridos.

Y veamos un ejemplo práctico:

1. Adquiero  una camiseta del Real Madrid por 30 € .

2. Tengo un agente comercial en mi plantilla que me gestiona las firmas (40 €)

3. El Real Madrid me “vende” las firmas por  500 €

4. Vendo la camiseta por 600 €.

Valor añadido= 600 € – 30 €- 500 =70 €      Este es el valor que crea la actividad de mi empresa.

Beneficio = 600 – 30 € – 40-  500 € = 30 €     Este es el beneficio de mi actividad empresarial.

Vía e imágenes | compartiendoconocimiento

Grecia tendrá que hacer los deberes. Vaya que sí. Pero escapar del fantasma de la suspensión de pagos y quitarse definitivamente las orejas de burro costará esfuerzos ingentes a Atenas.

En realidad, la expresión “plan de ajuste” del que todos hablan estos días implica, en realidad, un esquema durísimo y doloroso para que Grecia haga sus “deberes” y recorte su déficit público, del 12,7 por ciento del PIB en 2009, hasta el 3 por ciento (que marca el Pacto de Estabilidad) para 2012.

Y es que precisamente, las desbocadas finanzas públicas griegas fueron el detonante de la crisis helena y de la pérdida de confianza en el país por parte de los mercados y las agencias internacionales de calificación.

Lo más amargo para Bruselas fue que Atenas mintiera a la agencia estadística europea, Eurostat, y colocara su cifra de déficit en un nivel artifical, cuatro veces más bajo que el real. Consecuencia: la Comisión de los 27 socios de la UE obligará al país a un severo programa de ajustes, que vigilará milímetro a milímetro.

“No pensamos darle (a Grecia) ningún respiro”, aseguraba esta semana el primer ministro de Luxemburgo y presidente del eurogrupo (16 socios), Jean-Claude Juncker. El luxemburgués recogía así el estado de ánimo contrariado de la UE ante el escándalo contable griego, que ha puesto en entredicho la solidez de toda la zona euro.

Para quitarse el sanbenito, Atenas, con el primer ministro Georgios Papandreou a la cabeza, deberán hacer esfuerzos extraordinarios: reformas de los sistemas de jubilación, reducción de sueldos a los funcionarios y drástica bajada de gastos en general. Todo ello sin contar con los problemas domésticos: se prevén movilizaciones sociales de protesta ante la dura política de ahorro, que algunos analistas han comparado a los inflexibles programas de ajuste que suele aplicar el Fondo Monetario Internacional (FMI).

El objetivo: salvar la credibilidad del euro y conjurar los ataques especulativos de los mercados. El Pacto de Estabilidad se hizo precisamente para que nadie pudiera arrastrar a los demás socios por el desagüe. Más que una solidaridad desinteresada, al ayudar a Grecia la UE se está salvando a sí misma de una eventual hecatombre financiera.

Vía | eldiariodesevilla

Por lo que se ve los el que más ha gustado es el de “Mars Snickers”, mientras los otros que más gustaron fueron uno de los cuatro emitidos por “Doritos” y otro de “Bud Light”.

Bienvenidos a uno de los espectáculos publicitarios más grandes del mundo (sí, el visor se me carga la maqueta pero no he conseguido reducirlo).

Ah, además no ganaron los favoritos.

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La promesa de que los trabajadores no pagarán los platos rotos de una crisis de la que no son responsables puede parecer un brindis al sol. Pero algunos países europeos la han hecho realidad. En Dinamarca y, sobre todo, en los Países Bajos, en cuyas políticas se ha fijado la Comisión Europea para elaborar sus recomendaciones sobre la reformas del mercado laboral en la UE, la recesión ha paralizado la economía real y ha llevado a la quiebra a gigantes de la banca, las finanzas y los seguros. Pero las tasas de paro se mantienen allí en niveles envidiables que cualquier líder político, sindical o empresarial de España firmaría sin pensárselo.

El caso holandés es el más llamativo: el PIB se contrajo en el 2009 un 4,5%, frente al 3,7% de España. Pero mientras el paro español se disparaba al 20% en pocos meses, en los Países Bajos se mantenía en el 4%. “Al principio de la crisis, Holanda tenía un nivel de desempleo muy bajo, tanto que un 2% de las ofertas de trabajo de las empresas se quedaban sin cubrir”, explica Joop Schippers, profesor de Economía del Trabajo y de la Igualdad de Oportunidades en la Universidad de Utrecht, la capital de la provincia holandesa con menos paro.

A mediados de los ‘90 esa tasa rondaba el 9%, y aunque Schippers atribuye su descenso al rápido crecimiento de la economía, añade otras razones: “Desde mediados de los noventa se aplicaron medidas para flexibilizar el mercado laboral, como una legislación menos restrictiva en materia de despidos y de contratación temporal, y una Seguridad Social menos generosa. Pero además, el Gobierno invirtió en medidas para reincorporar a los parados con más dificultades para encontrar trabajo, y para extender la financiación pública de las guarderías, lo que ha apoyado la inserción laboral de la mujer”, añade.

Flexiseguridad

Esas actuaciones son parte de la estrategia de “flexiseguridad” en la que Bruselas recomienda basar cualquier reforma laboral: “Debemos adoptar un enfoque equilibrado que ponga en práctica nuevas formas de seguridad para los trabajadores y los ayude a adaptarse al cambio, al tiempo que respondemos a las necesidades de las empresas de contar con mano de obra cualificada y adaptable”, explica el socialdemócrata checo Vladimir Spidla, comisario en funciones de Empleo y Asuntos Sociales. Fue primer ministro y ministro de Trabajo en su país, y es originario de Praga, la región con menos paro de la UE (un 1,8%, según los últimos datos de Eurostat).

La flexiseguridad compromete a los Estados a proteger a los trabajadores y a garantizar su reinserción. Y ahí es donde algunas cifras sonrojan: en España están el 20% de los parados de Europa, pero el gasto en políticas activas de empleo apenas supone el 0,7% del PIB, a 4 décimas de los Países Bajos. Quizá las diferencias se expliquen también por la forma en que se usa ese dinero: los holandeses invierten el 56% en la reintegración laboral de parados, una partida que absorbe menos del 4% del presupuesto total en España, donde la mitad del gasto se consume en incentivos directos a la contratación.

Pacto

Los especialistas también destacan que el éxito holandés se basa en haber convertido en cuestión de Estado el pacto social sobre el trabajo. Desde hace decenios, los sindicatos aceptan la moderación salarial, la flexibilidad en la contratación y el auge del trabajo a tiempo parcial, porque Gobierno y empresarios financian un poderoso sistema de protección social que garantiza la reinserción de cualquier persona que se quede sin trabajo, siempre en condiciones y con salarios dignos (el mínimo legal roza los €1.400 al mes, casi el doble que en España).

“Hay una forma correcta, una forma equivocada y una forma holandesa de hacer las cosas”, resume Melvin Krauss, de la Universidad de Stanford, que explica así esa máxima: “Estados Unidos hace su política laboral de forma correcta, y la mayoría de Europa lo hace de forma equivocada. Mientras, los holandeses, ni acertados ni equivocados, combinan ideología y pragmatismo para forjar acuerdos“.

Claro que para eso no basta solo con promesas, ni con talante conciliador. Según el profesor Schippers, se trata también de una cuestión cultural a años luz de la situación sociopolítica española: “Desde los principios de su historia, los Países Bajos ha tenido una tradición de cooperación. Todos los habitantes, ricos o pobres, empleados o patronos, sabían que si no colaboraban para mantener en pie los diques, al país se lo tragaría el mar”.

Vía e imagen | lavozdegalicia