En gurusblog se han descolgado con ocho artículos muy interesantes acerca del movimiento emprendedor. He seleccionado este porque habla de la esencia de cualquier cosa que se haga en la vida que no es otra cosa que la búsqueda de la excelencia.

Se parte de la base de que el producto o servicio es la clave de un movimiento emprendedor y de que si nos centramos en hacer LO MEJOR, conseguiremos seguramente ser LOS MEJORES. No obstante no basta con saber cuál es la meta – la búsqueda de la excelencia – sino que es necesario prestar atención a ciertas áreas para llegar hasta ella tales como:

• Conexión directa con el mercado, en el canal y para el oyente. Conseguir mejorar la opinión de los clientes y distribuir las cosas a través del canal viendo los efectos que genera solo se consigue de forma activa.
• Medio mix. Si puedes pon los huevos en distintas cestas de tal forma que si una forma de negocio se estanca o muere, siempre, al menos, contaremos con otra para poder continuar con nuestro negocio.
• Cuota de mercado, los rivales más poderosos siempre quieren posicionarse mejor que los demás en tiempos de crisis. Una posición estratégica en mercados emergentes, como la inversión en un producto de calidad e innovador, es clave para ganar cuota de mercado y, por ende, también cuota negocio en el corto-medio plazo. No obstante, no descuides tu mercado tradicional en tu intento por acceder a otros.
• Segmentación perfecta y directa, siendo nosotros los que controlando nuestro producto de forma estrecha, podemos adaptarlo en función de la necesidad de nuestros clientes. No todos los clientes son iguales, y es en el trato personalizado donde podremos conseguir siempre una fidelización generosa y clave para nuestro futuro.

Los emprendedores, como parte activa del negocio, deben tener en cuanta que la empresa sólo tendrá éxito realmente si un cliente, pudiendo comprar cualquier producto o servicio similar en la competencia, no sólo se decanta por el nuestro sino que además sería capaz de ser en parte un evangelizador de la marca, algo así como un prescriptor.

Si tenemos capacidad suficiente de tratar bien a nuestros clientes más directos, cercanos, los que más volúmen de negocio nos generen, no sólo conseguiremos tenerles contentos sino que se conviertan en estos evangelizadores que tan buenos resultados darían si fueran el ROI (resultado en función de la inversión) de una campaña de marketing.

Vía | gurusblog
Imagen | blog.guiasenior

Creo que no es necesario que abunde en la importancia de hacer contactos o en la de compartir conocimientos para montar una empresa. Son muchos los eventos de emprendedores a los cuales podemos acudir pero, aunque en principio conviene (o más bien apetece) acudir a todos los posibles, con el tiempo y para ahorrar esfuerzos y energía, se hace necesario hacerlo de manera inteligente.

Cada sector tiene los suyos propios pero hay unos cuantos que a lo largo de los años se han ganado por derecho propio el figurar entre los más populares. Son los siguientes:

• Xing.
• Firsttuesday.
• Iniciador.
• Iweekend.
• Thursday.
• Innosfera.
• Ellas van.

Seguro que encuentras alguno que se te acomode pero si vas recuerda el antes, el mientras y el después:

• Suele haber lista previa de asistentes. Recaba información sobre ellos y selecciona los que más te interesen. Vas a vender el proyecto de tu vida. Ensaya la puesta en escena.
• Estás trabajando. Ese chico tímido que todos llevamos dentro se ha quedado en casa mientras tú contactas con mucha gente y repartes muchas tarjetas y dossieres. Si hace falta tomas notas.
• Feedback. Un email de cortesía va muy bien para saber si ha cuajado el contacto.

Imagen | faculty.msb

En 2010 habrá muchas oportunidades para los que busquen nuevas formas de satisfacer las necesidades de los consumidores, pero para poder ofrecer productos, servicios y experiencias relevantes, hay que saber cómo evolucionan dichas necesidades.

Según Trendwatching, uno de los analistas de tendencias más inspiradores, con observadores en 170 países, las tendencias de consumo que habrá que tener en cuenta de cara a 2010 son:

• Business as unusual
• Urbany
• Real Time Reviews
• (F)Luxury
• Mass Mingling
• Eco-easy
• Tracking and Alerting
• Embedded generosity
• Profile Myning
• Maturalism.

Para sacar el máximo provecho de estos análisis y no lanzarse de cabeza a seguir la última moda, conviene tener claro que:

• Las tendencias no afectan a todos los consumidores.
• Lo nuevo no siempre suprime a lo anterior.
• Casi todas las tendencias tienen una anti-tendencia.

Vía  | compartiendoconocimiento

Creo que la historia es conocida. David Meca, nadador, descubrió un peculiar negocio casi por accidente. Tras una sanción por dopaje que al final se reveló como falsa, Meca lanzó un reto mediático para reivindicar su inocencia: la fuga de Alcatraz. Sin neopreno, saltó al agua con unos grilletes y nadó seis kilómetros hasta San Francisco. Lo que era una reivindicación se convirtió en una forma de vida y Meca acaba de subir un tramo del río Ulla con ocasión de la celebración del Xacobeo 2010.

El enésimo reto del catalán pasará, sin pena ni gloria, a la lista de decenas de rutas y travesías que desde hace años recorre el nadador siempre que alguien le ponga el dinero y adquiera su espectáculo: da igual si es para cruzar el canal de la Mancha, el estrecho de Gibraltar, de las Baleares a la Península, el lago Ness en Escocia…

Meca llegó, vio, nadó y se fue a montar su show a otro lugar. Estos días y a raíz del revuelo mediático que se le ha dado en los periódicos de Galicia he descubierto que el show, por visto una y otra vez, resultaba cansino a quien quieras que le preguntes. Todo ello sin restarle mérito a su realización.

Sí, vale, pero ¿de qué vive un nadador una vez que no despunta en competición? Antipático o no, David Meca encontró un nicho de mercado tan pequeño y peculiar que lo explota prácticamente en exclusiva. Apoyado en sus dotes como nadador de larga distancia y en su dilatada trayectoria de retos internacionales, Meca vive de eso. Y no parece que viva mal.

Muchas veces la oportunidad laboral está en lo más impensado. Conozco a un par de hermanos que viven (muy bien) de vender audífonos. Hace años nadie daba un duro por ellos cuando alquilaron un local en la calle más céntrica de la ciudad. Pero, ¿qué voy a decir yo? Cuando empecé con el libro de texto en 1999 nadie vio en ello más que un pequeño complemento al sueldo del funcionario. Hoy día ya no soy funcionario, sino escritor.

Imagen y más información | davidmeca

Piensa global, actúa local es una de las máximas del mundo empresarial actual por eso sorprenden ciertas noticias en las que ciertas empresas llevan a la práctica estos planteamientos sin ser grandes multinacionales o pasar por una escuela de negocios.

Esta es la historia de un ganadero lucense y un carnicero asturiano. Desde hace 20 años el ganadero le sirve en exclusiva al carnicero. La carnicería goza de un gran prestigio por la calidad de su producto y el ganadero tiene asegurado el cliente porque la calidad de este depende de él.

Tener un único cliente puede ser un problema si este de repente se plantea cambiar de suministrador e igualmente puede resultar problemático tener un único proveedor. Ambas partes lo entendieron desde un principio y más o menos establecieron este acuerdo: tú no me bajes la calidad que conmigo te va a ir bien.

Efectivamente, a pesar de los vaivenes que ha experimentado el precio de la carne de vacuno en estas dos décadas, el carnicero ha pagado siempre mayores precios de lo que tendría que haber pagado en mercado. Por su parte el ganadero cuida en esmero la selección y alimentación de sus vacas y terneros.

Todo un ejemplo de lealtad empresarial en tiempos en que uno cambia de chaqueta por unos centavos.

Imagen | emprendedorlider

Hace unas semanas busqué un reposa pies para el despacho. Podía haber llamado por teléfono antes de ir pero en dos calles paralelas muy próximas se juntan cuatro tiendas de informática así que me fui para allá. En la primera me dijeron que no tenían, en la segunda que de eso no había, en la tercera que qué era eso, en la cuarta… En la cuarta me indicaron que podría encontrar lo que buscaba en una tienda de muebles de oficina.

¿Por qué fui a la cuarta tienda en último lugar? En comparación con las demás es pequeña, no está bien ubicada, no da sensación de estar muy provista y la persona que la atiende no parece un friki informático (de esos que controlan mucho mucho mucho) sino que se trata de un hombre de sesenta y pico que parece más un filósofo que un informático. Por otra parte no es de esas franquicias de informática conocidas sino que el propio nombre del establecimiento da a entender que es un negocio local y punto.

La semana pasada cometí el mismo error. Esta vez buscaba unas cintas o canaletas para separar los cables que se amontonan detrás de mi mesa de despacho. El peregrinaje acabó otra vez en la cuarta tienda. El filósofo informático me dijo que normalmente los había en tiendas de electricidad pero que eran muy caros así que era mejor que probara en un chino y que casualmente había uno en la calle de arriba. Efectivamente allí encontré lo que buscaba.

Ayer me compré una funda para el portátil y fui directamente a comprarle al filósofo. Ni siquiera pregunté el precio. Cuando me lo dijo me pareció ciertamente barato. La tienda lleva abierta varios años y varias veces me había preguntado cómo era posible que aguantara la competencia de las otras, mejor diseñadas, mejor aprovisionadas, con mejor imagen y más personal. Ahora tengo la respuesta.

Eso del marketing está bien pero de nada vale si está mal gestionado. Este filósofo informático no tiene una tienda de primera pero en cambio tiene algo muy valioso de lo que carecían los demás, profesionalidad muy bien entendida. Él resuelve problemas y no deja que un cliente se marche de su tienda sin una solución, esté en su mano o no.

Imagen | fibrasportchile

Un año después, en 2008, el 41 por ciento ya encontraba trabajo en menos de 1 mes, y en 2009 las tasas de empleo que consiguen se acercan al cien por cien, con salarios que se inician en la franja de 20.000 euros anuales, aproximadamente un 20 por ciento más de lo que perciben los graduados de la ESO. Estas cifras explican que, por primera vez en la historia, el número de estudiantes de ciclos sea superior al de bachillerato.

Y es que las salidas laborales para los técnicos de FP son mayores que las de los alumnos de ESO o Bachillerato, confirmándose el mayor grado de aplicación práctica de estos estudios para el mundo del empleo. Los trabajos relacionados con mayores tasas de empleabilidad, situándose a veces muy cercanas al cien por cien, son:

• La imagen personal
• Electricidad
• Industria del mueble
• Artes gráficas
• Industria son los que presentan

Vía | ecomur
Imagen | iesbenitoperezarmas

Gracias a Remo de pymesyautonomos me he encontrado con un blog con un título tan sugerente Cómo hundir una empresa en 100 días (Manual de uso acelerado para directores españoles). La ventaja que tiene este análisis negativo de la gestión empresarial parte de su propio enfoque. Y es que si en la práctica es bastante difícil que exista consenso en lo que a juzgar un buen modelo de gestión, no es casi problema ponerse de acuerdo sobre lo que está mal hecho.

Por ejemplo, Pancracio Celdrán, profesor y notable intelectual, escribió sendas obras de contenido antagónico, una sobre los elogios y otra sobre los insultos. ¿Adivinas cuál se vendió más? Has acertado. En la práctica todos estamos bastante de acuerdo sobre qué insultos son los más hirientes u ofensivos. En cambio no sabemos ser tan precisos con los elogios.

Este blog invita a reflexionar sobre la gestión empresarial desde la perspectiva de los errores de los demás y aunque escarmentar en cabeza ajena nada tiene que ver como cuando le dan a uno en la cabeza ahí van las malas prácticas que describe este blog:

• Negarse a dar la cara ante los clientes.
• Gestionar la empresa sin pasión.
• No conocer a las personas que forman tu equipo.
• Usar a terceros para comunicar decisiones difíciles a tu gente.
• Castigar tarde y mal a los corruptos.
• Establecer guetos en la empresa.
• No asumir la responsabilidad de dar el golpe final en los cierres de ventas.
• Pedir compromiso cuando es público que se está preparando la salida hacia otra empresa.
• Afirmar que el activo más valiosos son las personas mientras se actúa justo al revés.
• Pedir a los de abajo que se ajusten el cinturón y no predicar con el ejemplo.
• Encargar una encuesta de satisfacción laboral y luego enfadarse si las respuestas no son las esperadas.
• Hinchar desmesuradamente las expectativas de los candidatos en los procesos de selección (y así rebajar la oferta salarial).
• Establecer un programa de mentoring falso y hueco, que revela que no hay modelos a los que imitar en la organización.
• Aniquilar la calidad y resultados de la empresa a través de los recortes excesivos de recursos invertidos.
• Contratar bluffs para la alta dirección al no querer pagar lo que vale un profesional en el mercado (lo barato sale caro).
• Dirigir despóticamente la empresa.

Aún no ha llegado al 20º y hay algunas entradas que son auténticas joyas de antigestión empresarial.

Vía | pymesyautonomos
Imagen | madrimasd
Más información | elconfidentexxi

En el libro de Fernando Trías de Bes, El libro negro del emprendedor, y entre otros temas se realizan varias reflexiones sobre la conveniencia de iniciar un proyecto empresarial en solitario o hacerlo con otros socios. Fernando insiste en la conveniencia de una adecuada selección de los socios y si no atención a las siguientes frases extraídas de su libro:

• Los emprendedores inexpertos buscan compañeros de viaje más por el miedo, la aversión al riesgo y el querer sentirse acompañados que por verdadera necesidad.
• Si la causa de tener socios es el dinero, hable con el banco.
• El socio es el más caro de todos los recursos porque se remunera con los frutos que la actividad emprendedora sea capaz de dar.
• Claramente, es mejor emprender solo. Porque a medio y largo plazo los objetivos de las personas son, por definición, divergentes. Cambia la vida, cambian las circunstancias. Como mucho, socios capitalistas, y aun así, entendiendo muy bien qué es lo que esperan.

Si aún después de leer esto aun crees que determinada persona puede ser el socio que necesitas, adelante, pero un consejo. Haz una lista con ventajas e inconvenientes y pon todos los citados en la lista de las desventajas e incluso alguno más que se te ocurra como por ejemplo que sea un familiar. Después tómate tu tiempo y escribe las ventajas que se te ocurran y a ver qué pasa.

Para que este post no parezca muy tendencioso (casi te estamos diciendo que te lo tienes que montar solo sí o sí) te apuntamos las mayores ventajas que te puede aportar un socio. Experiencia, capacidad de gestión, contactos o conocimientos técnicos específicos son las principales.

Vía | reseña del libro del emprendedor
Imagen | filmixt

Ser autónomo dependiente (a grosso modo son aquellos que perciben el 75% de ingresos de una sola empresa) tiene sus ventajas frente a los normales que son:

• Derecho a percibir seguro de desempleo en caso de cese de la actividad.
• La ley obliga a las empresas a firmar un contrato en el que se fijen las condiciones de trabajo.
• En caso de pleitos, el autónomo puede acudir a los juzgados de lo social.
• En caso de rescisión laboral, los TRADE pueden recibir una indemnización de la empresa para la que trabajan, establecida en el contrato o estimada por un juez o un árbitro.
• Tienen derecho a vacaciones de 18 días hábiles.
• Menor pago a la Seguridad Social para los menores de 30 años, así como para los vendedores ambulantes o los autónomos que realicen múltiples actividades.
• Permiso de maternidad sin necesidad del periodo mínimo de cotización de 180 días.

Pero, obligatoriamente  (ya sea por parte del cliente o el autónomo) hay que formalizar la existencia de esta relación  en el INEM y hacer constar como mínimo:

• La identificación de las partes que lo conciertan.
• La precisión de los elementos que configuran la condición de económicamente dependiente del trabajador autónomo respecto del cliente.
• El objeto y causa del contrato, precisando para ello, en todo caso, el contenido de la prestación del trabajador autónomo económicamente dependiente, que asumirá el riesgo y ventura de la actividad y la determinación de la contraprestación económica asumida por el cliente en función del resultado, incluida, en su caso, la periodicidad y el modo de ambas prestaciones.
• El régimen de la interrupción anual de la actividad, del descanso semanal y de los festivos, así como la duración máxima de la jornada de la actividad, incluyendo su distribución semanal si ésta se computa por mes o año.
• El acuerdo de interés profesional que, en su caso, sea de aplicación, siempre que el trabajador autónomo económicamente dependiente dé su conformidad de forma expresa.
• El mecanismo de registro puede ser de manera presencial en las oficinas del INEM o de manera telemática.

En la práctica se trata de un contrato tipo a suscribir entre las partes y que podemos descargar aquí gracias a los buenos oficios de Remo en pymesyautonomos.

Vía | pymesyautonomos
Imagen | elblogdelcontable