En gurusblog se han descolgado con ocho artículos muy interesantes acerca del movimiento emprendedor. He seleccionado este porque habla de la esencia de cualquier cosa que se haga en la vida que no es otra cosa que la búsqueda de la excelencia.
Se parte de la base de que el producto o servicio es la clave de un movimiento emprendedor y de que si nos centramos en hacer LO MEJOR, conseguiremos seguramente ser LOS MEJORES. No obstante no basta con saber cuál es la meta – la búsqueda de la excelencia – sino que es necesario prestar atención a ciertas áreas para llegar hasta ella tales como:
- Conexión directa con el mercado, en el canal y para el oyente. Conseguir mejorar la opinión de los clientes y distribuir las cosas a través del canal viendo los efectos que genera solo se consigue de forma activa.
- Medio mix. Si puedes pon los huevos en distintas cestas de tal forma que si una forma de negocio se estanca o muere, siempre, al menos, contaremos con otra para poder continuar con nuestro negocio.
- Cuota de mercado, los rivales más poderosos siempre quieren posicionarse mejor que los demás en tiempos de crisis. Una posición estratégica en mercados emergentes, como la inversión en un producto de calidad e innovador, es clave para ganar cuota de mercado y, por ende, también cuota negocio en el corto-medio plazo. No obstante, no descuides tu mercado tradicional en tu intento por acceder a otros.
- Segmentación perfecta y directa, siendo nosotros los que controlando nuestro producto de forma estrecha, podemos adaptarlo en función de la necesidad de nuestros clientes. No todos los clientes son iguales, y es en el trato personalizado donde podremos conseguir siempre una fidelización generosa y clave para nuestro futuro.
Los emprendedores, como parte activa del negocio, deben tener en cuanta que la empresa sólo tendrá éxito realmente si un cliente, pudiendo comprar cualquier producto o servicio similar en la competencia, no sólo se decanta por el nuestro sino que además sería capaz de ser en parte un evangelizador de la marca, algo así como un prescriptor.
Si tenemos capacidad suficiente de tratar bien a nuestros clientes más directos, cercanos, los que más volúmen de negocio nos generen, no sólo conseguiremos tenerles contentos sino que se conviertan en estos evangelizadores que tan buenos resultados darían si fueran el ROI (resultado en función de la inversión) de una campaña de marketing.
Vía | gurusblog
Imagen | blog.guiasenior
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